之前在長榮傢俱挑選了一張,
據黃大哥說是裡面最貴的,試坐的人最多買的下手的人最少的,三人座沙發;
展示品的顏色是偏黃棕色,我不喜歡,黃大哥說可以換成黃色;
展示品的坐墊三張是縫合在一起的，Shrek不喜歡，
他要改成三個坐墊是獨立的，因為他家沙發是縫合的，二個人坐下去很容易就裂開了～
上個禮拜，黃大哥打手機給我，
和我說，要改顏色改型式，因為廠商在國外，要坐船過來要等過年後～
他借了我一組三人座沙發，約定二月中我的沙發可入厝～
今天，黃大哥又打來和我說，沙發因為是進口的，
廠商希望維持原貌原色…叭啦只啦講一堆，
給了我三個方案
1.退錢
2.不改色，少算我3000元
3.換公司其他沙發
一則因顏色我只想要純黃色，
二則公司其他沙發我都已看不上眼了，心裡只有我那張超深陷，超軟超有彈性的沙發
所以，選擇了退費～
今天，在我家裡生存了11天的沙發要走了，
雖然自始至終黃大哥的態度都很好，但我對長榮傢俱的信心失去了大半，
又得開始重新尋覓新沙發了～
怎麼和我的經驗完全不同,也是一位自稱姓黃的經理,
我們第一次去看的茶几說是黃玉石石面桌面(當時沒
現品),我們是依據台灣二大報廣告內容前往,說是我
們賺到了,但因為是特價品,所以要自取,於是在付完
訂金後一星期,租了小發財車到了現場,竟變成了貼皮
且刮傷可看到裡頭是木頭的茶几,質疑怎會如此,其態
度之強硬,且說:怎樣,那你們是想怎樣..不要錢退你
啊,….還說我們浪費他們許多時間..試問我們租車
的錢..從北投到內湖二趟的時間…如何計算
小雨:
你有沒有他的名片啊?
我不知道是不是同一個人耶~
我和他其實也是只有二面之緣~
帶看和下訂時遇見~
若我對他的好感僅止於那二次,
那真的非常抱歉了~
那我該慶幸,我的好運嗎~
因搬新家, 在2006/12/02跟桃園長榮家
具(桃園市春日路1328號)訂了5樣家具
用品, 12/14送貨來時有3樣是有問題
的, 過程提供給各位參考, 好壞各位自
行評斷.
01. 茶几: 沒問題.
02. 床墊: 沒問題.
03. 沙發: 送來時有強力膠殘留, 我們
自己清除不掉, 工廠過了4天才來清除,
且留下傷痕.
04. 餐椅: 送來時6張餐椅全部四腳長
短不一, 根本不能坐. 隔幾天工廠派人
來調整, 用了一天後, 情況依舊, 因此
退貨.
05. 餐桌: 送貨前2天(12/12)才通知沒
貨, 因入宅必需用到餐桌, 在我們堅持
下12/14給替代用品暫用.
在12/18送貨來, 但收折式餐桌的
桌面尺寸有問題無法開啟使用且木頭擦
傷多處, 我們無法接受並要求換新品.
再約訂12/20送新的來, 12/19我
們主動打電話詢問又告知12/23才會送
到.
12/23工廠送新的來, 但依舊是桌
面尺寸有問題無法開啟使用且木頭一樣
擦傷多處(更誇張), 我們再要求換新品.
再約訂12/27送新的來, 12/27等
了一下午都沒看到, 我們主動打電話詢
問, 工廠說存貨都有問題, 要
2007/01/08才有辦法再送新的餐桌來.
想退貨不要了, 傢具店服務小姐
(唐泓冰)說原本$10000的餐桌, 只能退
$7000, 因為當初總價已折扣的$3000及
贈品費用要扣除.
唉,我不曉得你的長榮家具是哪一間的,我也是最近在桃園的長榮家具挑了沙發跟茶几,結果工人在
搬運過程中,把茶几中間的玻璃碰壞,跟我們說會換一片新的過來,結果隔天竟然趁我們不在跟管理
員拿鑰匙,偷偷把壞的再放上去,看了真的很氣,怎會有這種公司,完全以欺騙消費者為出發點,
老闆說然說要換,可是一直拖拖拉拉,跟我們說時間無法配合等等,
唉,我只能說,我不會介紹朋友去這一家了,
Dear Sunny,
看到你從無到有的新家,從空盪到雅緻溫馨的佈置,我覺得好感動哦,雖然因此負債劇增,但也甘之如飴,有家的感覺真好,有自己一手打造的家更
具意義,祝你能儘快找到滿意的沙發,也恭喜你新居落成,萬事順利.
沒關係~~
內湖的家具店那麼多
塞翁失馬焉知非福!!
搞不好你會找到更喜歡的.